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よくあるご質問

マウス・キーボード操作

  • Q.

    テンキーを押しても数字が入力できない。
  • A.

    キーボードにある[NumLock]ランプが消えているときに起こります。テンキーの一番左上にある[NumLock]キーを押して、ランプを点灯させると直ります。(ノートパソコンでは、[Fn]キーを押しながら[NumLock]キーを押します。一部のノートパソコンでは操作が違うことがあります。)
  • Q.

    ノートパソコンで、M,J,U,K,I,L,Oのキーを押すと文字でなく数字が入力されてしまう。
  • A.

    ノートパソコンで[テンキーモード]になっているときに起こります。テンキーモードを解除すると直ります。テンキーモードの解除方法は、機種により異なりますので、パソコンの基本操作マニュアルをご覧ください。
  • Q.

    初めてパソコンを使います。キーボードの入力方法には[ローマ字入力]と[カナ入力]がありますが、どちらを覚えたほうがよいか?
  • A.

    それぞれ長所・短所がありますが、ローマ字入力からはじめるテキストやパソコン講座が多いようです。
    【ローマ字入力の長所・短所】
    ○覚えるキーの数が少なく、キーの位置を覚えやすい。
    ○ノートパソコンで、数字入力の度に[英数モード]と[かなモード]を切り替えなくてもよい。
    ×ローマ字になじみがないと、まずは覚える必要がある。
    ×同じ文字を入力するのに、カナ入力より多くのキーを押す必要がある。
    (例)[とうきょう]と入力するとき、
    ローマ字入力だと[to u kyo u]7キー
    かな入力だと[と う き ょ う]5キー
    【カナ入力の長所・短所】
    ○キーに表示されているまま入力できる。
    ○トレーニングすれば、ローマ字入力より速く入力できる。
    ×位置を覚えるキーの数が多い。
    ×慣れるまでは、小文字の入力(Shiftキーを押しながらキーを押す)が面倒。
  • Q.

    ローマ字入力で、[ん]の入力ができない。
  • A.

    [ん]は[nn]と入力します。[n]だけだと、そのあとに[a,i,u,e,o]キーを押すと、 それぞれ[な,に,ぬ,ね,の]と入力されてしまいます。
  • Q.

    日本語の入力ができない(例:[かがわ]と入れたいのに[kagawa]となる。)
  • A.

    キーボードの左上[半角/全角_漢字]キーを1度押してみてください。
    (設定や使用する変換システムにより、[Alt]キーを押しながら[半角/全角_漢字]を押すものもあります。)
  • Q.

    ローマ字入力したいのにカナで入力されてしまう。 カナ入力したいのにローマ字入力されてしまう。
  • A.

    日本語入力モード([半角/全角_漢字]キーを1度押す)にする。
    [Alt]キーを押しながら[カタカナ ひらがな_ローマ字]キーを押す。
    すると、ローマ字入力モードと、カナ入力モードが交互に切り替わります。
  • Q.

    IDとパスワードを正しく入れているつもりなのに[IDまたはパスワードが正しくない]旨のエラーメッセージが表示される。
  • A.

    次の点を確認してみてください。
    ・英数モードになっているか?(IDやパスワードはほとんど英数字です。)
    ・英字の大文字・小文字が間違っていないか?
    (大文字・小文字は区別される場合が多いです。)
  • Q.

    [Delete]キーと[BackSpace]キーは、どちらも文字を消すキーだけど、どう違うの?
  • A.

    [Delete]を押すとカーソルのすぐ右にある1文字が消えます。[BackSpace]を押すとカーソルのすぐ左にある1文字が消えます。
    ※キーを押し続けると、連続して文字が消えてしまいますので気をつけてください。
  • Q.

    [ファンクションキー]って何?
  • A.

    キーボードの上にある、[F1]~[F12]のキーのことです。
    日本語では[機能キー]と言われ、さまざまな機能の指示をするのに便利なキーです。
    (例)[日本語入力]モードで、
    [F7]キーを押すと、カタカナに変換。 あいうえお→アイウエオ
    [F8]キーを押すと、半角カタカナに変換。 あいうえお→アイウエオ
    [F9]キーを押すと、全角英字に変換。 あいうえお→aiueo
    [F10]キーを押すと、半角英字に変換。 あいうえお→aiueo
  • Q.

    (英数モードで)英語の小文字を入力したいのに、大文字になってしまう。
  • A.

    [CapsLock]ランプがついていませんか?ついているときは解除します。[Shift]キーを押しながら[CapsLock/英数]キーを押します。
    ※[CapsLock]モードとは、[Shift]キーを押し続けなくても、押し続けていることにできるモードで、大文字英数ばかりを入力するときに便利です。
  • Q.

    [Tab]キーって、どんなときに使うの?
  • A.

    Internet Exprorerでは、次のリンク先・入力項目にカーソルを移動させます。
    Wordでは、タブを設定します。
    Excelでは、次(通常右)のセルに移動します。
  • Q.

    (ローマ字入力モードで)[づ]や[ず]はどう入力するの?
  • A.

    [づ]は[d u]、[ず]は[z u]と入力します。
  • Q.

    ローマ字入力モードで[であった]などの促音(っ)はどう入力するの?
  • A.

    [であった]は[de a tta]と入力します。(子音を2つ重ねると促音になります。)[っ]だけを入力するときは[xtu]と入力します。
    (参考)[ぁ,ぃ,ぅ,ぇ,ぉ]はそれぞれ[xa,xi,xu,xe,xo]と入力します。
  • Q.

    かな入力モードで[であった]などの促音(っ)はどう入力するの?
  • A.

    [Shift]キーを押しながら[つ]キーを押します。
  • Q.

    メールアドレスで使う[@]はどう入力するの?
  • A.

    英数モードで、キーボードの下から4段目[Enter]キーの2つ左隣にある[@]キーを押します。メールアドレスは[英数]モード(半角英数文字)で入力します。
  • Q.

    [テンキー]って何?
  • A.

    キーボードの右側にある、数字を入力するためのキーで、電卓と似た配置になっています。
    ノートパソコンでは、普通テンキーはなく、かわりに、M,J,U,K,I,L,Oキーに数字を割り当て、テンキーのように入力できる[テンキーモード]が用意されているものがあります。
  • Q.

    漢字変換で文節の区切りが間違っているときは、どのように修正すればいいの?
  • A.

    [Shift]キーを押しながら、[→](文節を長く)[←](文節を短く)キーを押します。
  • Q.

    漢字変換で、次の文節の変換を修正したいときは?
  • A.

    [→](次の文節)[←](前の文節)キーを押します。
  • Q.

    漢字に変換するには?
  • A.

    日本語入力モードで入力し、[スペース]キー(キーボード一番したの段にある白くて長いキー)を押します。
    ※[変換]キーで変換できるものもあります。
  • Q.

    Windowsのロゴマークのついたキーはどんな機能があるの?
  • A.

    [windowsキー]と言って、マウスで[スタートボタン]をクリックしたのと同じ状態になります。表示されたスタートメニューは、カーソルキーで操作、[Enter]キーで確定(マウスの左クリックと同じ)します。
  • Q.

    カーソルキーって何?どこにあるの?
  • A.

    文字通り、カーソル(文字を入力する位置を示す目印)を移動させるキーで[←][→][↑][↓]の押した方向にカーソルが動きます。普通、英語キーとテンキーの間にありますが、ノートパソコンは右下にある機種が多いようです。(それ以外の位置にあるものもあります。)漢字変換モードで、文節を移動したり、文節の長さを長く(短く)するときなどにもつかいます。
  • Q.

    インターネットのホームページアドレス入力時に使う[/](スラッシュ)はどうやって入力するの?
  • A.

    英数モードでキーボードの下から2段目、右の[Shift]キーから数えて2つ右にある[/]キーを押します。ホームページアドレスは「英数」モード(半角英数文字)で入力します。
    ※Internet Exprorerでは、http://の入力を省略してもページを表示できる場合があります。
  • Q.

    [_](アンダーバー)はどう入力するの?
  • A.

    [Shift]キーを押しながら、キーボード下から2段目、[Shift]キー右隣にある[\ろ_]キーを押します。
    メールアドレスや、ホームページアドレスとして入力する時は、必ず「英数」モード(半角英数文字)で入力します。
  • Q.

    [クリック]って何?
  • A.

    マウスのボタンを1回押すことを[クリック]といいます。すばやく2回続けて押すことを[ダブルクリック]といいます。また、Windowsでは、右ボタンを1回押すことを[右クリック]と呼ぶこともあります。
  • Q.

    マウス(ポインタ)が思ったように動きません。
  • A.

    マウスは必ずボタンが上になるように持ちます。横や、ボタンを下側に持つと思わぬ動きをします。正しく操作しても動かないときは、マウスが汚れていることがあります。また、光学式マウス(マウスの裏が赤く光っているもの)では、その仕組み上、木目調の机などで使うと誤動作することがあります。この場合は、マウスパッド(無地)を使ってみます。また、マウスの掃除をすることで改善することもあります。また、マウスとパソコンがきちんと接続できているか、確認します。
  • Q.

    絵を描きたいけど、マウスでは描きづらい。
  • A.

    ペンを使って画面を操作できる市販の[ペンタブレット]を使用すると便利です。
  • Q.

    [クリック]と[ダブルクリック]はどのように使い分けるの?
  • A.

    クリックは主に次の時に使います。
    ・ファイル(アイコン)を選択する。
    ・画面上のボタンや、インターネットブラウザのリンクを選択する。
    ダブルクリックは、主に[アイコンからファイルを開く]時に使います。
  • Q.

    [右クリック]はどのようなときに使うの?
  • A.

    Windowsの基本画面でアイコンを右クリックすると、メニューを表示することができます。そのファイルを、既定のアプリケーション以外で開いたり、そのファイルの詳細情報(プロパティ)を見たり、ファイルコピーや貼り付けの指示をすることができます。
  • Q.

    マウスの[ドラッグ]ってどんな操作?
  • A.

    マウスの左ボタンを押したままマウスを移動する操作のことです。Windowsの基本画面ではファイルの移動。コピーをするときに使います。
  • Q.

    ダブルクリックがうまくできない。
  • A.

    ボタンを[カチカチッ]とすばやく2回押します。押し方が遅いと、ダブルクリックと認識しません。
    すばやくボタンが押せない場合は、[スタート]メニューの[設定]をクリックして、[デバイス]の中の[マウス]をクリック、右にある[その他のマウスオプション]をクリックして、[ダブルクリックの速度]を遅くします。(Windows10の場合)

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